【春秋】必須鏟除“職業(yè)打假人”(雜文)
打假成為一種職業(yè),且呈現(xiàn)發(fā)展壯大之趨勢(shì),這恐怕是泱泱大中國(guó)的又一大特色。打假為什么能成為一種職業(yè)?很多人,尤其是從事商業(yè)活動(dòng)的人都會(huì)發(fā)出這種不可思議的疑問(wèn)。
提起職業(yè)打假,就不得不提到一個(gè)人,這個(gè)人就是王海,被“職業(yè)打假人”譽(yù)為“祖師爺”,甚至當(dāng)做“神”一樣頂禮膜拜。而當(dāng)年靠打假索賠發(fā)家的王海,如今開(kāi)起了專門(mén)的打假公司,收了徒子徒孫,當(dāng)起了打假的“教師爺”,給他們指點(diǎn)迷津,“傳道授業(yè)”,當(dāng)然也有可能會(huì)收取一定額度的“教師爺”費(fèi)用。
何謂“職業(yè)打假人”?百度給出的定義是:“職業(yè)打假人”是指一種民事行為人,由于假冒偽劣、有毒有害食品橫行,普通民眾無(wú)法識(shí)別,保護(hù)自身權(quán)益,許多民眾通過(guò)自身學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),通過(guò)法律途徑主動(dòng)打擊市場(chǎng)流通的假冒偽劣產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境起到凈化作用。
從“百度”給出“職業(yè)打假人”的定義可以明確三點(diǎn):第一界定了職業(yè)打假為民事行為;第二界定了“職業(yè)打假人”其目的是維護(hù)自身權(quán)益;第三界定了“職業(yè)打假人”須通過(guò)法律途徑。而普通百姓則認(rèn)為“職業(yè)打假人”就是明知所購(gòu)商品存在問(wèn)題,卻依然通過(guò)購(gòu)買(mǎi)“偽劣商品”或者存在“瑕疵”的商品而向經(jīng)營(yíng)者(商家)索取賠償,并以此為職業(yè)而生存的人。
“職業(yè)打假人”現(xiàn)在還應(yīng)不應(yīng)該存在?從“職業(yè)打假人”產(chǎn)生的背景來(lái)看,是在上世紀(jì)八十年代末期、九十年代初,由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,由于假冒偽劣商品和有毒有害食品橫行,消費(fèi)者深受其害,而得不到賠償,在這種背景下,以王海為首的一批“職業(yè)打假人”出現(xiàn)了,在媒體的渲染和鼓吹下,許多消費(fèi)者把他們當(dāng)作英雄,認(rèn)為“勒索”不良商家是替自己出了口惡氣。
其實(shí),“職業(yè)打假人”一出現(xiàn),就被社會(huì)各界褒貶不一。隨著時(shí)間的推移,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)“職業(yè)打假人”有了更清晰的認(rèn)識(shí),他們不再被當(dāng)作“英雄”,而是被看成是“借打假之名”,行“假打”之實(shí),其目的就是借此為己謀利,通過(guò)“打假”,向經(jīng)營(yíng)者(商家)索取“賠償”之金。
有些“職業(yè)打假人”將自己包裝成“俠義之士”,對(duì)自己的行為美其名為“正義之事”,其實(shí),絕大多數(shù)的“職業(yè)打假人”其“知假購(gòu)假”的目的純粹是為了錢(qián)。只要經(jīng)營(yíng)者(商家)給錢(qián),他們就會(huì)閉嘴。如果經(jīng)營(yíng)者(商家)不給錢(qián),他們就會(huì)威脅經(jīng)營(yíng)者(商家),當(dāng)經(jīng)營(yíng)者(商家)不理睬他們時(shí),他們就向經(jīng)營(yíng)者(商家)所在地的市場(chǎng)監(jiān)督管理所、局和12315投訴,通過(guò)舉報(bào)、投訴、復(fù)議甚至上訴手段,借助行政手段迫使經(jīng)營(yíng)者(商家)向他們投降,給錢(qián)。他們憑借的就是《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律,利用經(jīng)營(yíng)者(商家)不懂法律或者不熟悉法律條款以及擔(dān)心名譽(yù)受損的弱點(diǎn),也利用了部分執(zhí)法人員怕多事的弱點(diǎn),逼使經(jīng)營(yíng)者(商家)就范。
“職業(yè)打假人”真的希望假貨消失嗎?絕對(duì)不是。在他們齷齪的內(nèi)心里,他們真的希望假貨越多越好,這樣他們賺錢(qián)的機(jī)會(huì)就越多,“勒索”而來(lái)的錢(qián)也越多。其次,即使他們打假,也不會(huì)告訴民眾,當(dāng)然也不希望民眾知道哪里有假貨,怎樣識(shí)別和預(yù)防假貨?!澳切┮誀I(yíng)利為目的的‘職業(yè)打假人’不過(guò)是‘不良商業(yè)生活孕育出來(lái)的寄生蟲(chóng)’”(社會(huì)學(xué)家夏學(xué)鑾)。
有人認(rèn)為:“職業(yè)打假人”的存在,客觀上對(duì)于市場(chǎng)的凈化起到了積極作用。使假貨猖獗的現(xiàn)象得到遏制、市場(chǎng)得到凈化的成果部分歸功于“職業(yè)打假人”,這是明顯錯(cuò)誤的?!奥殬I(yè)打假人”不僅不是真正意義上的消費(fèi)者的代表,而是社會(huì)經(jīng)營(yíng)秩序和公平交易的破壞者,更是商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“蛀蟲(chóng)”。他們借打假之名,“以投訴、行政復(fù)議、起訴”之手段威脅市場(chǎng)監(jiān)督所(局),中飽私囊,其實(shí)是一種比“乞丐”更惡劣的“敲詐”行為,更是對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)正常執(zhí)法的干擾和破壞。
假冒偽劣商品在中國(guó)確實(shí)還存在,甚至在某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重,這似乎就給了“職業(yè)打假人”生存的空間和存在的理由。“蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋?!比绻f(shuō)假冒偽劣商品就是“有縫的臭蛋”,而“職業(yè)打假人”就是“那只叮在臭蛋上的蒼蠅”?!俺舻啊碑?dāng)然需要處理掉,而“蒼蠅”也應(yīng)當(dāng)驅(qū)趕走或拍死。
假冒偽劣商品得到了有效的遏制,市場(chǎng)獲得了凈化,這種成果的取得,首先應(yīng)歸功于國(guó)家有效的經(jīng)濟(jì)政策和營(yíng)商環(huán)境的改善,涉及經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)相繼出臺(tái)執(zhí)行,加大了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,減輕了經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān),為質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品的暢銷(xiāo)提供了保障;其次要?dú)w功于廣大消費(fèi)者,也就是人民群眾,自我知識(shí)水平的提高和消費(fèi)理念、維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng);最后還要?dú)w功于國(guó)家各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)關(guān)與行政執(zhí)法機(jī)關(guān),是他們?cè)诜?wù)企業(yè)同時(shí),加強(qiáng)了監(jiān)管,增大了執(zhí)法力度,加大了對(duì)不良經(jīng)營(yíng)者的打擊力度。
“職業(yè)打假人”本身就是“孽種”,就是“怪胎”,其產(chǎn)生的土壤就是“假冒偽劣、有毒有害食品橫行”的“有毒有害之地”。如果現(xiàn)在還讓“職業(yè)打假人”合法存在,無(wú)疑是對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好和營(yíng)商環(huán)境良好的巨大諷刺,也是對(duì)國(guó)家各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)關(guān)辛勤工作、認(rèn)真執(zhí)法的否定,更是對(duì)中國(guó)商品質(zhì)量可靠的不自信和批判。
在此,我們奉勸那些“職業(yè)打假人”不要再鉆法律的空子了,更不要以身試法,去碰瓷經(jīng)營(yíng)者(商家),牟取不義之財(cái),不法之財(cái),要知道“人在做,天在看”,正義雖然有時(shí)遲來(lái),但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席。不是不報(bào)時(shí)候未到,時(shí)候一到一定會(huì)報(bào)。有的省市已經(jīng)將碰瓷企業(yè)的“職業(yè)打假人”列入了黑惡勢(shì)力范疇,并開(kāi)始進(jìn)入了重點(diǎn)打擊的時(shí)代。
當(dāng)然,作為產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者(商家)也必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),依法經(jīng)營(yíng),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,為消費(fèi)者盡量提供優(yōu)質(zhì)商品。當(dāng)遭遇“職業(yè)打假人”時(shí),也不要害怕,積極配合各級(jí)職能部門(mén),勇敢地拿起法律武器,堅(jiān)決與不法的“職業(yè)打假人”或“不良消費(fèi)者”作斗爭(zhēng),維護(hù)自己的合法權(quán)益。
“國(guó)之大者”,就要有“國(guó)之大者”的擔(dān)當(dāng)。鏟除“職業(yè)打假人”勢(shì)在必行,讓“職業(yè)打假人”與經(jīng)營(yíng)者(商家)面對(duì)面對(duì)壘,就是讓“弱者互撕”的規(guī)則繼續(xù)存在,無(wú)疑是對(duì)“國(guó)之大者”的羞辱。執(zhí)法者當(dāng)履行職責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),鏟除“職業(yè)打假人”,打擊不良商家,按照“放管服”要求,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有機(jī)融合起來(lái),打造有溫度的市場(chǎng)環(huán)境,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
讀文如對(duì)談。