【柳岸】無知者有罪(隨筆)
今年初,隨著著名企業(yè)家宗慶后先生的離世,一場關(guān)于娃哈哈與農(nóng)夫山泉品質(zhì)優(yōu)劣的爭論在網(wǎng)絡(luò)上此起彼伏,對兩家造水企業(yè)的關(guān)注度甚至超過了同時(shí)期對以色列戰(zhàn)爭的關(guān)注。剛開始,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)博主還是懷著恭敬的態(tài)度緬懷宗慶后的,這樣發(fā)自肺腑的真誠在我看來還是挺不容易的。倒不是說網(wǎng)絡(luò)視頻就不能贊揚(yáng)與歌頌,而是當(dāng)贊揚(yáng)的主體選擇在企業(yè)家身上時(shí),全社會承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)都會無形中增大。因?yàn)槲覀兌贾?,公眾對于企業(yè)家的評判往往是最具有爭議性的,或許是職業(yè)的特殊性,安分守己的企業(yè)家在現(xiàn)實(shí)中難以有大的成就,有成就的企業(yè)家大多數(shù)不會對所謂的規(guī)章制度“循規(guī)蹈矩”——所以說對企業(yè)家唱贊歌是非常困難的一件事。而杭州娃哈哈集團(tuán)的董事長宗慶后,恰恰能夠?qū)⑸虡I(yè)成就和遵規(guī)守法完美地結(jié)合到一起,因此我覺得那些對他唱贊歌的人們是真誠的,同行對他的欽佩之情也完全是中肯的。
倘若對宗慶后先生的緬懷能夠持續(xù)一段時(shí)間,的確是好事情。然而,幾天之后,該事件就迅速地出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn),網(wǎng)絡(luò)上遍布了大量針對農(nóng)夫山泉的負(fù)面報(bào)道,甚至之前給娃哈哈做宣傳的博主,也紛紛加入到抵制農(nóng)夫山泉的隊(duì)伍中去?;蛟S很多人會認(rèn)為,你支持娃哈哈就正面支持好了,做一些關(guān)于企業(yè)的良性經(jīng)營管理的宣傳,做一些關(guān)于產(chǎn)品價(jià)值和市場競爭優(yōu)勢的宣傳,美好的效應(yīng)自然就撲面而來了,何必要去想盡辦法詆毀同行企業(yè)呢?更何況,全國生產(chǎn)礦泉水和飲料的企業(yè)有那么多,每家企業(yè)都有自身的競爭優(yōu)勢,靠詆毀同行而給自己的商業(yè)王國鋪平道路,如此做法多少有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),而且也很難在行業(yè)里面立足腳跟吧。
在接下去幾天的觀察中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)博主的視頻每天都在更新,但是無論怎么更新,它所講述的內(nèi)容無非都在詆毀農(nóng)夫山泉的道路上又向前邁進(jìn)了一步。有人針對農(nóng)夫山泉所打的廣告“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”提出質(zhì)疑,認(rèn)為農(nóng)夫山泉的純凈水不是真正意義上的純凈水,只有娃哈哈使用的才是持之以恒的科學(xué)的純凈水??吹竭@兒,我很想默默地問一句,他這種打著科學(xué)名義的亂扣帽子有依據(jù)嗎,是哪個(gè)“偽專家”給了他說這種話的勇氣?
有人將娃哈哈和農(nóng)夫山泉礦泉水的瓶子拿來作比較,前者是方形的,后者是圓形的,他認(rèn)為娃哈哈的瓶身更方便顧客外出時(shí)攜帶,以此說明娃哈哈企業(yè)是一家心里裝著百姓的好企業(yè),而不像某些無良的資本家,為了多賺幾塊錢利潤從不考慮人們的需求和舒適。
我很納悶,這位博主發(fā)這條視頻是為了說明什么,如果僅僅為了賺取流量,我覺得他倒是情有可原;如果心里真的是這種想法,我建議他盡快看醫(yī)生,晚了就來不及了。顧客是三歲小孩嗎,還是得了中風(fēng)后遺癥,圓形的瓶子他擰不開,圓形的瓶子影響他喝水的質(zhì)量?
還有博主在他的視頻里直接將娃哈哈和農(nóng)夫山泉的瓶子用打火機(jī)點(diǎn)燃,結(jié)果發(fā)現(xiàn)后者在燃燒過程中產(chǎn)生了能污染空氣的有害物質(zhì),而前者卻沒有。這樣的話忽悠一下沒文化的人是可以的,但是別想忽悠專業(yè)化學(xué)系畢業(yè)的我。同樣是一個(gè)塑料瓶子,燃燒后怎么可能不產(chǎn)生污染物呢,除非娃哈哈純凈水的瓶子是用不銹鋼制造的——那樣老百姓也消費(fèi)不起。這樣的視頻發(fā)出來,我不知道他居心何在?是為了表達(dá)他對娃哈哈企業(yè)的忠誠呢,還是為了證明自己的愚昧?
更有甚者,將娃哈哈和農(nóng)夫山泉背后的家族故事挖掘出來,以此來達(dá)到支持娃哈哈詆毀農(nóng)夫山泉的目的。該博主在他的視頻里講道,娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后的女兒為了企業(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,四十多歲還未出嫁,而農(nóng)夫山泉董事長鐘晱晱的兒子卻在求學(xué)期間就加入了美國國籍,對生他養(yǎng)他的祖國毫無熱愛之心。
我瞬間無語了,我承認(rèn)博主講的情況屬實(shí),但是作為企業(yè)的繼承人終身未嫁也好,加入外籍也好,這和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有何關(guān)系,這不是赤裸裸的搞道德綁架嗎?更何況,這樣的“綁架”也僅僅是空穴來風(fēng),沒有任何道德的支撐點(diǎn)而言,終身未嫁就是道德高尚了,那按他的理論,那些早早就結(jié)婚生育的人們都是道德敗壞了;加入外籍就是人品低劣了,那按他的理論,那些一輩子守著大山,一輩子沒有走出村莊的農(nóng)民就是現(xiàn)世最偉大的圣人了,比孔子還要偉大。我真想不明白,這樣的話說出口,除了證明自己無知以外,還能證明什么呢?
在農(nóng)夫山泉事件還未完全平息的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)上又爆出了一條新聞。在上海,一位中年婦女在手機(jī)店門口憤怒地訓(xùn)斥一名年輕女子,原因是年輕女子在手機(jī)店購買了一部蘋果手機(jī),中年婦女認(rèn)為她不愛國,放著國產(chǎn)的華為手機(jī)不買,偏偏要崇洋媚外,把口袋里的錢送給美國佬賺。
這讓我想起了十年前中日爆發(fā)釣魚島危機(jī)的當(dāng)口,也有很多自稱“正義感爆棚”的年輕人,走上大街打砸日系汽車。那段時(shí)間開著日系汽車上街的有錢人真如同在鬼門關(guān)上闖蕩江湖一樣,那感覺真叫一個(gè)驚險(xiǎn)呀。我覺得三十年代在上海灘行走江湖的黑幫老大興許都沒有體驗(yàn)過那么刺激的感覺,前一分鐘車子還在大街上好好溜達(dá),后一分鐘石頭棍棒忽然就從天而降,當(dāng)年估計(jì)連保險(xiǎn)公司都不敢接他們的生意。你說這是愛國者的正義之舉呢,還是潑皮無賴在尋釁滋事,借著“愛國”的外衣在掩蓋自己仇富的罪惡行徑?
幸好這次手機(jī)店的事件發(fā)生后,網(wǎng)上還是出現(xiàn)了部分清醒者,這是令人感到欣慰的。我記得有位明事理的博主,他在視頻里是這樣說的,他說自己完全支持在手機(jī)店罵人的大媽,大媽的愛國行動是好樣的,但是他希望大媽能夠以身作則,把愛國的行為發(fā)揚(yáng)光大。他要求這位大媽回去勸說家里的所有人不要使用蘋果手機(jī),不能上網(wǎng)玩電腦,因?yàn)殡娔X和蘋果手機(jī)是美國人發(fā)明的,美國人對中國那么不友好,他們在我們建國之初就發(fā)動了朝鮮戰(zhàn)爭,試圖對社會主義新中國發(fā)起挑釁。他還建議大媽一家人不要看電視,因?yàn)殡娨暀C(jī)是英國人發(fā)明的,英國人那么邪惡,他們在十九世紀(jì)就發(fā)動了鴉片戰(zhàn)爭,侵犯我們國家的主權(quán)。還要把家里的LED電燈全部拆掉,因?yàn)槟鞘侨毡救税l(fā)明的玩意兒,日本對我們有著刻骨銘心的仇恨,作為一名愛國的中國人怎么可以使用LED電燈呢,那不是喪失了民族的尊嚴(yán)感嗎?而且他還建議大媽外出旅游時(shí)不要乘坐飛機(jī),火車,高鐵,因?yàn)轱w機(jī)是美國人發(fā)明的,火車是英國人發(fā)明的,高鐵是德國人發(fā)明的。而且如果大媽家里有人生病需要住院了,千萬不能去醫(yī)院,因?yàn)獒t(yī)院里最好的幾種檢查設(shè)備,比如X射線檢查儀、核磁共振儀器絕大部分來自美國或日本等發(fā)達(dá)國家的公司所生產(chǎn)制造,我們怎么能把自己口袋里的錢白白地給資本主義國家掙去呢?那是多么不愛國的一種行為呀。
我倒是覺得,人是可以無知的,但是無知者必須知道自己內(nèi)心有罪。那些明明知道自己無知或接近無知的人,不管好嘴巴,卻還要跑出來在大庭廣眾之下散播謊言,其可恥行徑遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些對一切邪惡行為保持沉默寡言的人。我承認(rèn),由于每個(gè)人的人生閱歷和接受教育的情況不同,他們對外界事物的看法固然會存在著差異,這是很正常的。但是,在沒有看清事件的真相之前,請管好自己的嘴巴,管好那些從唇齒間冒出來的語句。因?yàn)?,那些遠(yuǎn)離真相的看似善意的說教,非但不能促進(jìn)社會和諧,反而會將人類與世界的距離拉的更遠(yuǎn)。無論通過什么偽善的道德外衣做掩飾,謊言對這個(gè)社會的破壞力量,終歸將在未來的某一天呈現(xiàn)在我們面前。
2024年5月17日